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按照《牡丹江市检察队伍教育整顿“检察为民办实事”活动方案》要求,牡丹江市人民检察院第一检察部积极谋划,开拓思路,不断推进为民办实事走深走实。随着人民生活水平的不断提高,私家车已经逐渐成为普通家庭的必备品,汽车保险及相关理赔程序的话题一直备受普通百姓关注,事关每一个家庭的相关利益。在理赔过程中由此发现的危险驾驶、交通肇事、保险诈骗等犯罪屡见不鲜。
为充分保障投保人的利益,快速、优质办理理赔程序,加强对公民法治观念的提升,优化服务非公经济,4月1日,牡丹江市人民检察院第一检察部主任胡大辉、副主任刘兆全等一行4人前往中国平安财产保险股份有限公司牡丹江中心支公司,与该公司总经理王金亮及相关业务负责人座谈交流。
座谈会上,王金亮经理介绍了平安财产保险股份有限公司牡丹江中心支公司的基本情况。通过座谈得知机动车交通事故责任强制保险和机动车辆汽车商业险是该公司的主要业务,且覆盖面较大,牡丹江地区整体车险客户达到72,593人,占市场份额的30%,客户数量较多,受众面较大。王金亮经理由衷感谢检察机关服务非公经济,为人民办好事、办实事的理念,希望两家单位以此次座谈为契机,开展长期合作,同时希望检察机关在今后的工作中加强法律方面的专业指导,建立工作机制,以期待更好的服务牡丹江经济。
胡大辉主任指出,检察机关尽管是业务性较强的司法机关,但是服务非公经济发展也是新时期衡量检察工作质量和效果的标准和遵循,为百姓服务,让百姓满意也是检察官的终身追求。在听取了王经理和几位部门负责人的介绍后,切实感受到平安平安财险在保障投保人利益,提升优质理赔服务上时刻为百姓着想,希望在平安财险在今后运营过程充分利用“平安好车主”“平安好生活”等便民服务APP小程序,简化理赔程序,进一步提升便民服务质量,让投保人满意。同时希望平安财险借助相关平台加强普法宣传,针对实践中经常发生投保人实施骗保涉嫌保险犯罪的行为,建议公司工作人员注重固定索取证据,及时采取相关措施,有效打击刑事犯罪,维护企业利益。结合检察机关职能,胡大辉主任建议公司车物查勘员在现场查勘时注重驾驶员是否存在危险驾驶,无证驾驶情形,是否涉嫌交通肇事犯罪,保险诈骗犯罪,出现上述情况应当及时报警。如果公安机关存在有案不立的情形,及时向检察机关申请立案监督。
牡丹江市人民检察院第一检察部将会持续关注人民群众的难题,与企业联合为群众排忧解难,为打造牡丹江更加良好的法律环境、营商环境贡献检察力量。
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