芝麻信用负面消息怎么清除

支付宝生活号 “ 简单信用 ”

芝麻信用里的信用足迹、信用守护、负面记录，你有关注吗？你了解多少？跟随简单信用小编一起往下看。

首先，说下信用足迹

信用足迹是你在使用芝麻信用相关服务后，按时履约行为的汇总记录，是一个好的信用表现。

比如在使用蚂蚁花呗时，当月账单按时还款算一次履约记录。

那么，除了花呗，还有哪些商户履约行为会上信用足迹？

目前支持蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、信用借还、未来酒店（信用住）等商户，后续商户会不断更新。

然后，说下信用守护

信用守护是提供给你查看账单，便捷还款、履约提醒的服务，在信用守护入口可以看到与本人实际使用情况一致的履约计划列表。

举个例子：你同时使用了蚂蚁借呗、蚂蚁花呗等，还款时间不一，还款入口分散，是不是很不利于进行管理？

而在信用守护中，会做整理汇总，让你更好的维护信用，关注支付宝生活号“ 简单信用 ”。

最后，说下负面记录

比如你在使用花呗借呗的过程中，有过逾期行为，花呗借呗会将你的负面记录报送芝麻信用，所以保持良好的信用状态更有利于获得更多优质的服务。

其它相关问题：

在商户端履约后多久会在芝麻信用足迹中更新？

信用足迹的更新取决于不同商户的数据反馈，一般次日更新。

信用足迹履约次数与实际不符？

芝麻信用是根据商户提交的信息做展示，如有疑问，可以先与商户确认实际的履约次数。

芝麻信用有负面记录怎么办？

芝麻信用作为信息的呈现方，具体的负面记录由对应的商户或者政府机构提供。如果你对负面记录不认可，建议优先联系负面信息提供方进行咨询或申诉。

按照国家征信法规，负面记录在你重新履约后保留5年。但也不用过分担心，随着后续良好的信用累积和时间的推移，负面记录对你的影响会越来越小。

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你目前一共履约了多少次？是否有负面记录？