理财通怎么邀请好友 壹钱包怎么邀请别人
平安壹钱包常务副总经理常琳发表演讲
11月23日,以“让想象发生”为主题的2016艾瑞年度高峰会议在上海举行。作为业内较早也最具权威性的互联网会议,艾瑞峰会已经连续举办11年,在业界形成广泛影响力,峰会展现出的前瞻性思维、创新理念往往召示互联网未来趋势。
大数据成为峰会关注的焦点。在题为“大数据成就支付第三极”的主题演讲中,平安壹钱包常务副总经理常琳结合壹钱包运营状态剖析支付行业的现状与未来,并提出大数据支持下,支付连接金融和场景是行业未来发展的趋势。这一观点亦得到艾瑞集团总裁杨伟庆的认同,他认为,互联网已经进入下半场,即从上半场的数据收集,转到下半场的大数据应用。
支付连接金融和场景
金融由于其特性,在互联网化的过程中出现产品打开率较低的问题,而场景化成为金融直接触达消费者的核心关键字。在这种背景下,平安壹钱包以支付连接金融和场景的优势,成为平安集团金融布局中不可或缺的一环。
壹钱包自2013年成立以来,背靠平安集团雄厚的金融资源及高端的金融用户,实现了初步的实力累积,打通了众多线上品牌、线下优质商户、生活服务、理财服务等优质场景。在与万里通积分平台合并之后,壹钱包迎来又一个高速发展的窗口,融合了支付、生活、理财、购物、积分五大模块,其核心是积分+支付,积分既是流量,也是具体的用户场景,壹钱包意图以积分带动用户高频消费,最终实现支付连接金融和场景。
仅从模式来说,支付连接金融和场景无疑是描绘了一个广阔的前景。一个金融场景创新的例子是“续期宝”。平安壹钱包根据平安寿险用户的续保情况,为用户匹配合适的理财产品并发送短信邀约,用户授权后,提前一定的时间将资金交壹钱包理财,到期为用户缴纳足额的保费。为用户定制了理财方案,降低了用户的保费。在业内人士看来,线上线下众多消费场景入口的争夺也是一大关键,而这道门槛把绝大多数支付机构拒之门外。
目前,壹钱包的支付和积分功能已覆盖京东、1号店、唯品会商城等300多家主流电商,以及麦当劳、星巴克、全家等全国200多个城市逾百万家线下实体商户。
无数据不支付
作为第三方,艾瑞在数据上做得相当成功,掌舵人杨伟庆自然也深谙数据之道,在他看来,未来互联网的下半场应该是数据的应用,是打通线下行业。下半场要解决的是和传统产业以及更多用户需求场景的结合。在支付行业也逐渐形成共识,海量的支付大数据将是一座尚待挖崛“金矿”。
这正是壹钱包在做的事情。在拥有了众多消费场景入口和支付大数据后,壹钱包正逐步深化大数据挖崛,并据此提供营销策略、资金融通等增值服务。正如常琳在峰会上所言,壹钱包大数据能力主要体现在两个方面:智能营销和风控服务。
在智能营销中,壹钱包基于用户的基本信息、行为、内容偏好、交易数据等等信息,对用户进行多维度的分层,然后对用户的活跃场景及交易场景进行智能化引导。积分在其中起到了不可或缺的作用。壹钱包将积分权益整合进支付环节,成为营销手段,不仅能让用户获得直接的实惠,还能在大数据分析中,对用户是否是首次交易用户,如何将这个用户迁移至新场景中达成交易等等进行智能分析,实现用户个性化的精准营销。目前,线上购物和积分使用场景,壹钱包都已经做到了智能化推荐。
风险管控是支付中涉及大数据最多的模块。对大数据而言,数据的基础和来源比较重要,而壹钱包的风险管控有两个特点。
第一个特点是,壹钱包大数据来源较多。壹钱包的行业数据库包括身份信息、金融数据信息、集团风险名单库等等数据;
大数据来源较多可以防止两个问题。第一,资金支付安全问题,从而有效遏制盗号;第二,用户参与壹钱包支付活动体验感好,风控不会对活动流程产生障碍。
第二个特点是,壹钱包不仅有静态数据,也有动态数据。经过各种交易模型实时挖掘,对数据进行自动化的分析处理,壹钱包会根据风险采取不同风控策略。这些都在保障支付安全性的基础上,让壹钱包变得更加便利。
壹钱包连接金融和场景,以大数据深挖用户需求的思路也得以在业绩上体现。据最新数据,2016年前三季度壹钱包的交易规模突破2万亿,以交易规模论可排在移动支付领域前三,而壹钱包累计注册用户数已接近6,500万,月均活跃用户超过600万。以此预计,壹钱包或许还会给支付行业带来更多的想象空间。
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